Entendendo a ISO 9001 : 2015

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A ISO 9001 é uma norma que especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade. Esses requisitos são genéricos e aplicáveis a todas as organizações, independentemente da área de atuação, porte e produto/serviço oferecido. A norma adota a abordagem de processo para o desenvolvimento, implementação e melhoria da eficácia de um sistema de gestão da qualidade para aumentar a satisfação do cliente pelo atendimento aos requisitos.
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Por que certificar?

Inclusão do pensamento e ações práticas de análises de riscos Maior disseminiação das ações práticas de gestão por toda a empresa
Maior otimização dos recursos  
Melhoria dos resultados a partir de um sistema de gestão da qualidade mais focado na obtenção         de resultados, do que na forma de implementação  
Melhoria da satisfação dos clientes

 
Maior envolvimento da alta direção  
   

Por que migrar logo para a nova versão?

Caso sua organização já seja certificada em conformidade com a NBR ISO 9001:2008, saiba porque é vantagem fazer logo a migração para versão 2015, mesmo sabendo que existe um período de transição aonde as duas versões ainda estarão válidas:

Inclusão do pensamento e ações práticas de análises de riscos Desenvolvimento do conhecimento organizacional
Melhoria da comunicação interna e externa  
Maior foco em resultados

 
Implementação da gestão da mudança  
Adequação de seu SGQ ao seu direcionamento estratégico  
Maior otimização de recursos  
   

Por que escolher a Zorzal?

 
 
Somos uma empresa que oferece serviços estruturados capazes de atender às necessidades e expectativas de cada organização, independente do setor de atuação.
Os projetos propostos são elaborados de acordo com a realidade e porte de cada empresa.
O objetivo do trabalho da Zorzal é
agregar valor aos processos da empresa e aos seus clientes, tendo a melhoria dos resultados como foco principal.
Nosso Sistema de Gestão de Qualidade é auditado e certificado (NBR ISO 9001:2015) pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini/IQNet, para o seguinte escopo: Prestação de serviço de consultoria, treinamento e auditoria.
Sistema de Gestão Certificado NBR ISO9001:2008, Fundação Vanzolini, IQNet

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