
Luciano Zorzal - CEO e Responsável técnico
Engenheiro, pós-graduado em Qualidade e Produtividade (UFES/FCAV-USP), Lead Assessor ISO 9001, Auditor Líder ISO 9001 da FCAV– USP. De 2006 à 2015 professor de cursos de pós-graduação – MBA.
Especialista, auditor e instrutor desde 1997, já tendo ministrado treinamentos para funcionários de mais de 260 empresas, e preparado dezenas de empresas para certificação de sistemas de garantia e gestão da qualidade. Foi um dos 11 brasileiros pertencentes ao GT1 – CB-25 ABNT (Grupo de apoio direto aos delegados brasileiros que representaram o Brasil na ISO durante a revisão 2015 da norma ISO 9001).
Devido a essa participação na elaboração da norma Luciano Zorzal trouxe o melhor e a essência da ISO 9001 para o método Z360, trazendo ganhos diferenciados para quem o aplica. Esse é um benefício exclusivo e que implica em resultados únicos para os clientes Zorzal!